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쿠팡 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법 알아보기

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쿠팡 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법 알아보기

이번 포스팅은 쿠팡 고객센터 전화번호, 상담원 연결 방법 알아보기에 대해서 자세히 알아보도록 하겠습니다.

쿠팡은 환불이나 배송문제로 채팅 또는 전화 상담으로 고객센터 상담원을 종종 이용하게 됩니다.

이러한 문제로 coupang 고객센터를 자주 이용하는데 쿠팡 고객센터 전화번호를 미리 알고 있다면 배송문제나 실시간 위치 등을 확인할 때 수월한 편입니다.

이 글 요약

쿠팡고객센터 이용방법
쿠팡 1:1 채팅상담
쿠팡 고객센터 전화번호
아래에서 자세히 확인해 보세요▼

쿠팡 고객센터 이용방법

COUPANG 고객센터는 365일 24시간 연중무휴로 운영되기 때문에 문제 및 문의가 있을 때 1:1 채팅상담이나 실시간 전화 상담을 통해 해결을 할 수 있는 점이 장점입니다.

쿠팡 고객센터 전화번호

쿠팡 고객센터는 우선 채팅상담과 전화 상담 2가지 방법으로 구분되는데 전화 상담은 일부 대기시간이 있을 수 있기 때문에 급하지 않으면 1:1 채팅 상담으로 진행하는 것이 오히려 더 편할 수 있습니다.

쿠팡 고객센터 전화번호 : ☎ 1577-7011(유료)
쿠팡 플레이 고객센터 전화번호 : ☎ 1600-9800

※ 쿠팡 고객센터는 365일 24시간 연중무휴로 운영 되기 때문에 맘 편하게 언제든지 문의할 수 있습니다.

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쿠팡 1:1 채팅 상담 & 상담원 연결

쿠팡 전화 상담원 연결 대기인원이 많으면 쿠팡 앱을 통해서 1:1 채팅 상담 진행해 보시길 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q. 현재 배송중인 상품의 위치를 알고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

A. 네, 현재 배송현황은 쿠팡 어플을 실행시킨 후 마이홈 → 주문목록 → 상품선택 → 배송조회 를 하면 됩니다.
더 자세한 사항은 쿠팡 배송 실시간 위치 및 조회 확인 방법 을 참고하시길 바랍니다.

Q. 청각이나 언어장애를 가진 고객은 문의할 수 있는 방법은 없나요?

A. 쿠팡 어플 고객센터 1:1 채팅 상담을 통해 문의를 주시거나 타인이 국번없는 107 손말이음센터 를 통해 쿠팡 고객센터 ☎1577-7011로 문의 주시면 상담 가능합니다.