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안녕하세요 지스토리입니다.
요즘 가장 인기 있는 동영상 플랫폼 이라면 바로 넷플릭스 일 것입니다.
출처: UNSPLASH & NETFLIX 이하 동일
아이러니하게도 현재 사태로 인해 '넷플릭스'는 엄청난 수혜를 입게 되었죠 많은 사람들이 외출을 최대한 자제하면서 넷플릭스와 같은 동영상 시청시간이 증가한 것입니다. 결국 2020년 6월 시가 총액 2000억 달러를 넘어섰습니다.
한국 돈으로 약 230조 원 정도가 됩니다. 한편 이러한 넷플릭스에서 최근 어떠한 문제가 발생하고 있는데요 자세한 내용 알아보겠습니다.
최근 각종 온라인 커뮤니티 등에서 넷플릭스 사기로 인해 피해를 받고 있는 사람들이 등장했습니다. 알고보니 넷플릭스 측에서 문제를 일으킨 것이 아니라 이용자들 사이에서 벌어진 일로 보입니다. 그것은 일명 '계정 먹튀' 사기라고 합니다.
넷플릭스를 사용하기 위해서는 한 달에 얼마정도의 구독료를 내야합니다. 하지만 독특하게도 한 사람이 가입을 하게 되면 여러명이 함께 사용할 수 있죠. 물론 친구들이나 가족끼리 사용한다면 문제가 거의 없겠죠. 문제는 모르는 사람들끼리 공유하기 때문에 발생한 것으로 보입니다. 올해 7월경 온라인 커뮤니티에 넷플릭스 파티원을 모집한다는 글이 올라왔고 회사원이라고 주장하는 A씨는 이러한 글쓴이가 미리 구입한 연간 계정을 공유받기 위해 어느 정도의 현금을 보냈다고 합니다.
하지만 몇 개월 뒤 계정은 정지가 되었고, 환불을 요청하자 연락이 되지 않았다고 합니다. 하지만 놀랍게도 이러한 사기 피해는 한 두 명이 아니었고 1주일 만에 400명이나 발생했다고 합니다. 피해액은 무려 1500만 원 정도라고 하네요.
하지만 이러한 소식이 전해지자 계정으로 장난을 친 사람들에 대한 비판보다는 왜 이러한 수법에 당하냐는 여론의 반응이 더욱 싸늘하기만 했습니다...
왜냐하면 '넷플릭스 한 달 구독료는 감당하지 못할 정도로 큰 금액이 아니라 커피 몇 잔 정도만 마시지 않아도 결제할 수 있는 정도의 금액이기 때문에 이러한 소액을 아끼고자 그런 사기 수법에 당하냐는 비판인 것입니다.
수백만원도 아니고 한달 만원꼴인데.. 모르는 사람하고 계정을 같이 쓰고 싶을까? 그냥 내돈내고 보는게 맘편하다. 이런식으로 비난을 했습니다.
한편 이러한 일에 대해 넷플릭스 측에서는 어떤 답변을 해줬을까요? 가족이나 친한 지인들끼리 계정을 공유하는 것은 문제가 없다고 했고, 아이디 공유를 위한 개인 간의 금전적 거래는 원칙적으로 불가능하다고 설명했습니다.
결국 넷플릭스 측은 이러한 피해를 밝히기가 어렵다고 하네요. 또한 한국소비자원 측에서도 이런 설명을 했습니다.
이러한 피해는 사업자와의 거래가 아니라 개인과 개인 간의 거래이기 때문에 보상받을 수 있는 방법이 매우 어렵다고 설명했습니다. 정말 보상을 원한다면 사이버수사대와 같은 곳에 접수를 해야 할 부분이라고 하네요.
결국 계정 먹튀 피해를 받지 않기 위해서는 검증되지 않은 사람의 계정을 공유 받기 위해 금전적 거래를 하는 행위 자체를 하지 말아야 할 것으로 보입니다.
그럼 다음 소식으로 다시 찾아오겠습니다. 글 읽어주셔서 감사합니다.
끝